• 2017-10-15
• 兰考县人民医院
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为进一步提升我院服务质量，提高医院整体服务水平，9月25日下午，我院特邀郑州大学第三附属医院刘伟科长授课，主要进行个人形象气质方面的培训，近200名职工参与。

本次培训采用理论讲授、案例分析及现场模拟相结合的方式进行，重点就医院文化建设、个人形象塑造、服务意思、礼仪沟通等方面进行了详细的讲解。

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